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青島平度市自來水公司企業(yè)信息公開指南

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，為更好地提供企業(yè)信息公開服務(wù)，本企業(yè)編制了《青島平度市自來水公司企業(yè)信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在平度政務(wù)網(wǎng)（ http://www.pingdu.gov.cn)和本企業(yè)網(wǎng)站（http://www.hzqczjd.com/）上查閱本《指南》。

 一、信息分類和編排體系

 本企業(yè)在職責范圍內(nèi)，負責主動公開下列各類企業(yè)信息：

（一）企業(yè)概況方面。

單位性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍、注冊資本、辦公地址、營業(yè)場所、聯(lián)系方式、相關(guān)服務(wù)信息，單位領(lǐng)導姓名、職務(wù)、工作分工等，單位組織機構(gòu)設(shè)置及職能等。
    其他依照法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當主動公開的信息。

（二）法規(guī)標準方面。

   本行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī)、行政規(guī)范性文件以及本單位執(zhí)行與城市供水服務(wù)有關(guān)的規(guī)定、標準，本單位工作規(guī)則、行為準則、崗位職責、服務(wù)標準等規(guī)章制度

（三）服務(wù)信息方面。

1、供水銷售價格及收費依據(jù)，維修及相關(guān)服務(wù)價格標準、收費依據(jù);

2、供水申請報裝工作程序;
3、供水服務(wù)范圍；

4、供水繳費、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、時限、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)標準、服務(wù)承諾和便民措施;

5、計劃類施工停水及恢復供水信息、抄表計劃信息;

6、供水廠出廠水和管網(wǎng)水水質(zhì)信息;
7、供水設(shè)施安全使用常識和安全提示，用水常識、節(jié)約用水知識和安全、衛(wèi)生用水知識;
8、咨詢服務(wù)電話、報修和監(jiān)督投訴電話。

（四）其他應(yīng)當主動公開的信息。

 為方便公民、法人或者其他組織查詢本企業(yè)主動公開的信息，本企業(yè)編制了《青島平度市自來水公司信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人或者其他組織可以在本企業(yè)網(wǎng)站（http://www.hzqczjd.com/）查閱該《目錄》。

二、獲取形式

本企業(yè)主動公開的企業(yè)信息范圍，詳見《目錄》。 

（一）公開形式

平度市人民政府網(wǎng)站（http://www.pingdu.gov.cn）；青島平度市自來水公司網(wǎng)站（http://www.hzqczjd.com/）。

（二）公開時限

本企業(yè)主動公開的企業(yè)信息，自企業(yè)信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

三、企業(yè)信息公開工作機構(gòu)

本企業(yè)信息公開工作機構(gòu)為：青島平度市自來水公司辦公室

辦公地址：平度市深圳路（原三城路）237號辦公樓

郵政編碼：266700

辦公時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外） 冬春季上午8:00-11:30 下午13:30-17:00，夏秋季上午8:00-11:30 下午14:00-17:30

聯(lián)系電話：0532-87362705

電子郵箱：qdpdszlsgs@qd.shandong.cn

四、監(jiān)督保障

公民、法人或者其他組織認為本企業(yè)未依法履行企業(yè)信息公開義務(wù)的，可以向本企業(yè)投訴舉報。投訴電話：0532-87362705，通訊地址：平度市深圳路（原三城路）237號，郵政編碼：266700。

公民、法人或者其他組織認為本企業(yè)在企業(yè)信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

青島平度市自來水公司信息公開主管部門為：平度市水利水產(chǎn)局

辦公地址： 平度市北京路379號市民服務(wù)中心4號樓B區(qū)4層  郵政編碼：266700

辦公時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外） 冬春季上午8:30-12:00 下午13:30-17:00，夏秋季上午8:30-12:00 下午14:00-17:30

聯(lián)系電話：0532-87362681 傳 真：0532-88311131

電子信箱：pingdushuili@qd.shandong.cn

五、其他

公民、法人或者其他組織認為本企業(yè)提供的與其自身相關(guān)的企業(yè)信息記錄不準確的，可以向本企業(yè)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本企業(yè)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人。

目  錄

（一）單位概況

主要包括：單位性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍、注冊資本、辦公地址、營業(yè)場所、聯(lián)系方式、相關(guān)服務(wù)等信息，單位領(lǐng)導姓名，單位組織機構(gòu)設(shè)置及職能等。

（二）法規(guī)標準

政策標準、規(guī)章制度。

（三）服務(wù)信息

1.供水銷售價格，維修及相關(guān)服務(wù)價格標準，有關(guān)收費依據(jù)；

2.供水申請報裝工作程序；

3.供水服務(wù)范圍，供水繳費、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、時限、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)標準、服務(wù)承諾和便民措施；

4.計劃類施工停水及恢復供水信息、抄表計劃信息；

5.原水、供水廠出廠水和管網(wǎng)水水質(zhì)信息；

6.供水設(shè)施安全使用常識和安全提示；

7.咨詢服務(wù)電話、報修和監(jiān)督投訴電話。

8.與城市供水服務(wù)有關(guān)的規(guī)定、標準。