服務(wù)品牌——水潤(rùn)萬家
一、服務(wù)品牌及涵義
服務(wù)品牌名稱:水潤(rùn)萬家
品牌涵義:
1、清清自來水,滴滴溫馨情,情潤(rùn)萬家。
2、適時(shí)服務(wù),以用戶需要為命令; 情感服務(wù),以用戶難點(diǎn)為重點(diǎn); 超值服務(wù),以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn); 知識(shí)服務(wù),以用戶知曉為己任。
3、水是生命之源,民生之本。 水長(zhǎng)流,情常在。 春風(fēng)化雨,水潤(rùn)心田。
4、對(duì)服務(wù)有著永無止境的不懈追求; 對(duì)創(chuàng)新有著追求卓越的不竭動(dòng)力; 對(duì)管理有著至臻至善的頑強(qiáng)意志; 對(duì)發(fā)展有著誓爭(zhēng)第一的拼搏精神。
二、企業(yè)理念
企業(yè)服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)供水,服務(wù)社會(huì)。
釋義:恪守一心為民、造福社會(huì)的宗旨。源源不斷為千家萬戶送去優(yōu)質(zhì)水、放心水、滿意水。
管理理念:嚴(yán)明和諧,低耗高效。
釋義: “嚴(yán)明”:嚴(yán)格的管理,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,廠務(wù)公開,獎(jiǎng)罰分明。 “和諧”:以人為本,營(yíng)造親情氛圍。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工,干群和諧;員工團(tuán)結(jié)互助,企業(yè)和諧。 “低耗”:開源節(jié)流,節(jié)能降耗,加強(qiáng)控制成本,資金嚴(yán)格把關(guān),養(yǎng)成勤儉辦事的好作風(fēng)。 “高效”:管理高效能,工作高效率。
服務(wù)理念:你的需要就是我的追求。
釋義:始于用戶需要,終于用戶滿意,全力以赴保供水,供水不斷,真情相伴。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):水質(zhì)好、壓力足、計(jì)量準(zhǔn)、維修快、行風(fēng)正。
企業(yè)作風(fēng):政令暢通、雷厲風(fēng)行、說了就辦、辦了就成。
座 右 銘:專心學(xué)習(xí)、用心做事、誠(chéng)心待人。